Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und damit zusammenhängenden Rechtsgeschäfte, die über diese Website vorgenommen werden.
Durch die Nutzung dieser Website oder die Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, Datenschutzhinweise und rechtlichen Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben. Soweit für die Wirksamkeit einzelner Regelungen eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, bleiben die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen unberührt.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt zwingende Verbraucherrechte aus, beschränkt sie oder beeinträchtigt ihre Wirksamkeit.
Diese Bedingungen erfassen die Darstellung der Waren, die Abgabe und Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Lieferung und die nach dem Kauf angebotenen Leistungen.
Bestehen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen auf der Website veröffentlichten Richtlinien Abweichungen, die Verbraucherrechte betreffen, gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften und, soweit rechtlich zulässig, die für den Verbraucher günstigere Regelung.
Vertragsschluss
Die auf der Website dargestellten Waren, Produktbilder, Preise und Beschreibungen stellen kein rechtlich bindendes Verkaufsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Mit der Bestätigung und dem Absenden der Bestellung auf der Checkout-Seite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Eine nach der Bestellung versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt nicht ohne Weiteres eine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, mit ihrer Bearbeitung beginnen oder den Versand der Ware veranlassen.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler, einer Bestandsabweichung, einem Zahlungsproblem, unvollständigen Lieferangaben, einem begründeten Betrugsverdacht, einem Systemfehler oder einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund können wir die Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen oder stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Produktinformationen und Warenmerkmale
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang darum, Produktbilder, Beschreibungen, Spezifikationen sowie Angaben zu Materialien und Abmessungen richtig und vollständig darzustellen.
Aufgrund der Aufnahmebedingungen, unterschiedlicher Anzeigegeräte, verschiedener Produktionschargen, manueller Messungen oder technischer Faktoren können Farbe, Abmessungen, Struktur oder einzelne Erscheinungsmerkmale der gelieferten Ware innerhalb eines angemessenen Rahmens geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen.
Weist die Ware einen erheblichen Qualitätsmangel, eine wesentliche Abweichung von der Beschreibung, eine Beschädigung, fehlende Bestandteile oder eine Falschlieferung auf oder besteht ein anderes Problem nach dem Kauf, kann sich der Kunde nach Maßgabe der auf der Website veröffentlichten Rückgabe-, Erstattungs- und Kundendienstrichtlinien an uns wenden. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere seine Rechte bei Mängeln, bleiben unberührt.
Preise, Steuern, Abgaben und sonstige Kosten
Die auf der Website angegebenen Warenpreise enthalten diejenigen anwendbaren Steuern, Einfuhrkosten, Zölle, Abfertigungsgebühren und sonstigen erforderlichen Kosten, die ausdrücklich als im Verkaufspreis enthalten oder als von uns übernommen ausgewiesen sind.
Die Versandkosten werden nach den auf der Website veröffentlichten Bedingungen berechnet und auf der Checkout-Seite deutlich angezeigt.
Der vor dem Absenden der Bestellung auf der Checkout-Seite ausgewiesene Gesamtbetrag einschließlich des Warenpreises und der anwendbaren Versandkosten ist der vom Kunden zu bestätigende endgültige Zahlungsbetrag.
Außer den auf der Checkout-Seite deutlich ausgewiesenen oder dem Kunden vorab mitgeteilten Kosten werden keine versteckten Gebühren, Zahlungsgebühren, Steuern, Zölle, Abfertigungsgebühren oder sonstigen nicht vorher offengelegten Kosten erhoben.
Führt ein System- oder technischer Fehler zu einer offensichtlich unrichtigen Angabe des Preises, des Warenbestands, der Versandkosten oder des Gesamtbetrags, kontaktieren wir den Kunden unverzüglich. Im gesetzlich zulässigen Umfang kann die fehlerhafte Angabe berichtigt, die Bestellung storniert oder eine einvernehmliche Lösung vereinbart werden. Wurde die Bestellung storniert und hat der Kunde bereits gezahlt, wird der entrichtete Betrag unverzüglich erstattet.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist bei Abgabe der Bestellung vorzunehmen.
Auf dieser Website werden derzeit Visa und Mastercard als Zahlungsmittel akzeptiert.
Sämtliche Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bankkartendaten werden von uns nicht unmittelbar gespeichert.
Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie abgelehnt oder rückgängig gemacht, besteht ein begründeter Verdacht auf ein ungewöhnliches Zahlungsrisiko oder auf eine unbefugte Nutzung des Zahlungsmittels, können wir die Bestellbearbeitung aussetzen oder die Bestellung stornieren. Die weitere Bearbeitung richtet sich nach dem anwendbaren Recht und den einschlägigen Regelungen des Zahlungsdienstleisters.
Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen, deren Zahlung an einem Werktag vor 18:00 Uhr erfolgreich abgeschlossen wurde, werden üblicherweise noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
Wird die Zahlung an einem Werktag nach 18:00 Uhr, an einem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag abgeschlossen, beginnt die Bearbeitung üblicherweise am folgenden Werktag.
Die Bearbeitungsdauer kann sich aufgrund des Bestellaufkommens, der Warenverfügbarkeit, einer Zahlungsprüfung, einer Überprüfung der Lieferanschrift, gesetzlicher Feiertage oder anderer sachlich gerechtfertigter Umstände verändern. Bei Unregelmäßigkeiten kontaktieren wir den Kunden im angemessenen Rahmen.
Versand und voraussichtliche Lieferung
Nach Abschluss der Bestellbearbeitung wird der Versand üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen veranlasst.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann sich aufgrund der logistischen Organisation, des Bestimmungsorts, zollrechtlicher Verfahren, der Wetterlage, eines erhöhten Transportaufkommens, gesetzlicher Feiertage, Verzögerungen des Frachtführers oder anderer Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verändern.
Die Lieferung kann durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Frachtführer erfolgen. Die Auswahl des konkreten Frachtführers richtet sich nach dem Bestimmungsort und den tatsächlichen logistischen Bedingungen der jeweiligen Bestellung.
Soweit Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung gestellt werden, kann der Kunde damit den Versandstatus einsehen.
Bei einer erheblichen Lieferverzögerung, einer Auffälligkeit im Sendungsverlauf, einer Beschädigung, einem Verlust oder einem anderen logistischen Problem kann uns der Kunde über die auf der Website veröffentlichten Kundenservicekanäle kontaktieren. Wir unterstützen die Bearbeitung nach Maßgabe der Versandbedingungen, der Kundendienstrichtlinien und des anwendbaren Rechts.
Versandkosten
Bei einem Bestellwert von mindestens 149 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert von weniger als 149 € werden Versandkosten in Höhe von 7,4 € berechnet.
Die endgültigen Versandkosten und der Gesamtbetrag der Bestellung werden auf der Checkout-Seite deutlich angezeigt.
Außer den auf der Checkout-Seite ausdrücklich ausgewiesenen oder dem Kunden vorab mitgeteilten Kosten muss der Kunde keine zusätzlichen Steuern, Zölle, Abfertigungsgebühren oder sonstigen nicht vorher offengelegten Kosten zahlen.
Lieferanschrift und Gefahrübergang
Die Ware wird an die Lieferanschrift versandt, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Name des Empfängers, die Lieferanschrift, die Telefonnummer und die sonstigen für die Lieferung erforderlichen Angaben richtig und vollständig sind. Führt eine vom Kunden unrichtig oder unvollständig angegebene Information zu einem fehlgeschlagenen oder verspäteten Zustellversuch oder zu zusätzlichen Kosten, kann der Kunde hierfür nach Maßgabe des anwendbaren Rechts verantwortlich sein.
Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm bestimmter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Ware tatsächlich erhalten hat.
Beauftragt der Verbraucher selbstständig einen Frachtführer oder eine Versandart, die nicht von uns angeboten wurde, richtet sich der Gefahrübergang nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des für die Bestellung geschuldeten Betrags unser Eigentum.
Stornierung, Rückgabe und Erstattung
Möchte der Kunde eine Bestellung stornieren, Ware zurückgeben, eine Erstattung verlangen oder eine andere Leistung des Kundendienstes in Anspruch nehmen, richtet sich das Verfahren nach den auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt, bemühen wir uns in angemessenem Umfang darum, die gewünschte Stornierung zu ermöglichen.
Wurde die Bestellung bereits bearbeitet, versandt oder zugestellt, werden Anträge auf Rückgabe, Erstattung oder Umtausch nach Maßgabe der Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften behandelt.
Bei einem Qualitätsmangel, einer Beschädigung, fehlenden Bestandteilen, einer Falschlieferung, einer wesentlichen Abweichung von der Beschreibung oder einem anderen berechtigten Problem nach dem Kauf kann uns der Kunde über die auf der Website veröffentlichten Kundenservicekanäle kontaktieren.
Widerrufsrecht und sonstige gesetzliche Verbraucherrechte
Verbrauchern stehen die nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrechte, die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware sowie alle weiteren zwingenden Verbraucherrechte zu.
Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts sowie zum Rückgabe- und Erstattungsverfahren ergeben sich aus den auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Soweit eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften widerspricht, gehen die gesetzlichen Vorschriften vor.
Kundendienst und Prüfung von Ansprüchen
Berechtigte Anfragen nach dem Kauf werden auf Grundlage des anwendbaren Rechts, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen bearbeitet.
Zur Prüfung und Bearbeitung einer Anfrage kann der Kunde aufgefordert werden, die Bestellnummer, einen Kaufnachweis, Fotos der Ware, eine Beschreibung des Problems oder andere sachlich erforderliche Informationen bereitzustellen.
Pflichten des Kunden
Bei der Nutzung der Website und der Abgabe einer Bestellung muss der Kunde richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen. Er hat seine Konto-, Bestell- und Zahlungsinformationen angemessen zu schützen.
Die Website darf nicht für betrügerische Bestellungen, missbräuchliche Bestellvorgänge, vorgetäuschte Zahlungen, eine unbefugte Nutzung fremder Zahlungsmittel oder andere rechtswidrige oder regelwidrige Handlungen verwendet werden.
Entstehen Schäden oder Probleme nach dem Kauf aufgrund unrichtiger Kundenangaben, einer unsachgemäßen Verwendung der Ware, einer Missachtung der Produktanweisungen oder eines anderen vom Kunden zu vertretenden Umstands, wird der jeweilige Fall im gesetzlich zulässigen Umfang anhand der tatsächlichen Umstände behandelt.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die gesetzlichen Haftungsregelungen bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei einer übernommenen Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.
Für Schäden, die durch eine unsachgemäße Nutzung der Ware, eine Missachtung der Produktanweisungen, unrichtige Bestellangaben oder einen anderen vom Kunden zu vertretenden Umstand verursacht wurden, haften wir im gesetzlich zulässigen Umfang nicht.
Ereignisse außerhalb des angemessenen Einflussbereichs
Führen Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, Krieg, Epidemien oder Pandemien, Streiks, erhebliche Transportunterbrechungen, staatliche Maßnahmen, Cyberangriffe, Kommunikationsausfälle, Stromausfälle oder andere Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zu einer Verzögerung der Bestellung, einer Unterbrechung der Leistungen oder einer Beeinträchtigung der Vertragserfüllung, wird der jeweilige Fall nach Maßgabe des anwendbaren Rechts und der einschlägigen Website-Richtlinien behandelt.
Bei Eintritt eines solchen Ereignisses bemühen wir uns in angemessenem Umfang darum, die Auswirkungen auf den Kunden zu begrenzen und erforderlichenfalls mit ihm eine geeignete Vorgehensweise abzustimmen.
Gewöhnliche Probleme der Bestandsverwaltung, interne Systemprobleme oder andere durch angemessene betriebliche Maßnahmen vermeidbare Schwierigkeiten befreien uns nicht von den gesetzlich bestehenden Pflichten oder Verantwortlichkeiten.
Datenschutz
Die Erhebung, Verwendung, Speicherung und der Schutz personenbezogener Daten des Kunden erfolgen nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden nur im rechtlich zulässigen, erforderlichen und angemessenen Umfang für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen, Leistungen nach dem Kauf und gesetzliche Compliance-Pflichten verarbeitet.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Seitengestaltungen, Quellcode, Videos, Symbole und sonstige Inhalte dieser Website sind durch die anwendbaren Vorschriften des Urheber-, Marken- und sonstigen Immaterialgüterrechts geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen diese Inhalte weder kopiert, vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet, veröffentlicht, öffentlich dargestellt, verkauft noch auf sonstige Weise genutzt werden, sofern die jeweilige Nutzung nicht ausdrücklich gesetzlich gestattet ist.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund geänderter gesetzlicher Vorschriften, neuer Plattformanforderungen, betrieblicher Anpassungen oder sonstiger Compliance-Anforderungen ändern.
Die aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Änderungen wirken sich weder auf bereits zuvor zustande gekommene Bestellungen noch auf zwingende Verbraucherrechte aus, die dem Kunden vor der Aktualisierung bereits zustanden.
Anwendbares Recht
Für die über diese Website geschlossenen Verträge und die damit verbundenen Rechtsverhältnisse gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Die Rechtswahl führt nicht dazu, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Vorschriften des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährt wird.
Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für die unwirksame, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.